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고2 커리 9
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메인 부탁드립니다.
저만 그런줄 알고 지금 계속 같은 작업을 1시간째 반복하고 있었네요.
해당 문제를 고객들께 정확히 안내해 주시길 당부드립니다.
원인 파악도 중요하지만, 고객들의 혼란을 가중시키지 않도록 공지를 부탁드립니다
이건 9시뉴스 + 집단소송감이라고 생각합니다
메가스터디공식계정에서도
오르비 자주 모니터링 하더만 ㅈㅂ 좀 봐라
일부러 환급 돈아낄라고 그러는것도 아니고
이게 ㄹㅇ이면 상술이고 사기죠..환급이 된다길래 메가패스를 산건데
ㄹㅇ 개빡치네
하 너무 ㅈ같다
전 2시간째 하고있어요...
고객센터 문의 결과 '아직 사측에서 전달된 공지사항은 없으며, 고객들이 지속적으로 같은 작업을 최대한 반복해달라. 22시 이후에는 순차적으로 해결될 것'
반복해도 똑같은 경우,10시이후에도 안되는경우 어떻게 대처하려나요..ㅜ
그걸 우리가 왜 쳐반복해야함 웃기는 애들이네ㅋㅋ
애초에 걔네 광고할때도 환급이 된다는걸 내새우면서 상품 판매햇자나요... 환급되니까 그 돈 주고 산건데 진짜 안되면 집단소송해야지 ..
22분만에 연결된 상담원이 하는 말
"번호를 주면 내일 안내해주겠다. 근데 신청은 오늘까지다. 그니까 한두시간 뒤에 니가 또 해봐라."
이게 무슨..ㅋㅋㅋㅋㅋ
문의 내역 있는 사람에 한하여(?) 나중에 환급 받을 수 있게 한다네요
고객센터 연락해서 기록 남기세요
저도 지금 전화하는 중
혹시 하신 분 있나요?
개인적으로 올해 메가스터디 잘 이용했었는데, 고객들과의 '.(마침표)'를 '!!!'로 마무리 하지 않도록
부디 메가스터디교육 측에서 유종의 미를 거두어 주셨으면 하는 바램입니다.
안녕하세요, 메가스터디 입니다.
서비스 이용에 불편함을 드려 죄송합니다.
메가패스 환급 신청 접속자 폭주로 일부 회원 서류 등록이 원활하지 않은 문제가 확인되었습니다.
이에 메가스터디에서는 [ 03월 04일(월)까지 ] 환급 신청 기간을 연기하기로 결정하였으니 기간내 반드시 서류 등록을 완료해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
피드백 감사합니다.
해당 글은 현재 접속 장애 상태를 인지하지 못하시는 분들께 도움이 될 수 있도록 오늘까지만 유지한 후 삭제 조치 하겠습니다.
사칭아니죠?
찐맞음
이거 찐이예요? 어케앎..?
홈페이지 공지사항에 떴어요
와 오르비 파워가 역시 ㄷㄷ
옆 회사 해킹사건과는 다르게 대응 빠르네요.. 역시 1위는 이유가있나..
메가는 오르비가 접수한다. ㄷㄷ
내가 이래서 비환급형 사고 싶었는데
올해는 왜 안 파는지 환급도 제대로 못 하면서